Select your language

Обслуговування

Угоди про підтримку

Підтримка калібрування

Ми будемо працювати з вашою лабораторією або групою процесів, щоб зібрати достатній набір даних. Потім ми розробимо калібрування для всіх ваших бажаних властивостей і встановимо їх на ваш аналізатор. Потім ми перевіримо продуктивність моделі, щоб переконатися, що вона відповідає вашим потребам, і внесемо необхідні зміни.

Якщо у вашій лабораторії немає кваліфікованого спеціаліста з хіміометрії чи спектроскопії, підтримка калібрування — це найшвидший спосіб запустити аналізатор. Угода про підтримку калібрування також гарантує, що ваше вимірювання буде максимально захищено від непередбачених змін, які можуть вплинути на якість ваших результатів.

Обслуговування обладнання

NIR-аналізатор може швидко стати критичним обладнанням для вашого процесу та лабораторії. З угодою про підтримку обладнання ви можете гарантувати, що продуктивність аналізатора залишиться незмінною. Захистіть свої інвестиції за допомогою кількох різних рівнів покриття. Стандартні договори включають: профілактичну дистанційну діагностику, терміни першочергового реагування, знижки на запчастини та безкоштовну роботу. Додаткові рівні захисту можуть включати:

  • Профілактика та діагностика на місці
  • цілодобова підтримка
  • Інструменти позичальника
  • Гарантований час відповіді на відвідування
Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб отримати договір про підтримку, який відповідає вашим потребам.
Служба програмного забезпечення

Отримайте найновіші оновлення програмного забезпечення безкоштовно та знижки на нові випуски. Також доступне безкоштовне усунення несправностей. Якщо у вас є потреби в спеціалізованому програмному забезпеченні, зв’яжіться з нами сьогодні, щоб дізнатися, як наша команда програмного забезпечення може допомогти їх задовольнити.

Навчання хімічного аналізатора NIR

Кожен NIR-аналізатор поставляється в комплекті з установкою на місці та навчанням вашого персоналу. Під час цього навчального заняття ви навчитеся керувати своїм інструментом, інтегрувати його у ваш DCS або PLC, розробляти калібрування для ваших бажаних властивостей тощо. Якщо вам потрібні додаткові тренінги, зв’яжіться з нами. Навчання на місці або в Інтернеті включає навчання з роботи з аналізатором, хемометричне моделювання, базове обслуговування тощо. Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися більше.

Clicky