Select your language

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Cоглашение

Поддержка в области разработки калибровки

Мы будем работать с вашей лабораторией или технологической группой с целью собрать достаточный набор данных. Затем мы разработаем калибровки для всех необходимых свойств продуктов и установим их на анализатор. Затем мы проверим как функционирует модель, чтобы убедиться, что она соответствует вашим потребностям, и при необходимости внесем корректировки.

Если в вашей лаборатории нет специалистов в области хемометрии или спектроскопии, поддержка в области разработки калибровки - это самый быстрый способ запустить анализатор. Соглашение о поддержке в области разработки калибровки также обеспечивает максимальную защиту ваших измерений от непредвиденных изменений, которые могут повлиять на качество ваших результатов.

Обслуживание Инструмента

Анализатор NIR может быстро стать критически важным оборудованием для вашего процесса и лаборатории. Заключив соглашение о технической поддержке оборудования, вы получаете гарантии, что производительность анализатора останется неизменной. Защитите свои инвестиции с помощью нескольких различных уровней покрытия. Стандартные контракты включают: профилактическую удаленную диагностику, приоритетное время отклика, скидки на запчасти и бесплатную работу. Дополнительные уровни защиты могут включать:

  • Профилактическое обслуживание и диагностика по месту
  • Круглосуточная поддержка
  • Кредитные инструменты
  • Гарантированное время ответа на посещения
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы заключить контракт на поддержку, отвечающий вашим потребностям.
Обслуживание Программного Обеспечения

Получайте последние обновления ПО бесплатно и скидки на новые версии. Устранение неполадок также осуществляется бесплатно. Если у вас есть специальные потребности в программном обеспечении, свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как наша команда разработчиков может их удовлетворить.

Обучение работе с Химическими Анализаторами NIR

Каждый анализатор NIR поставляется с установкой по месту, что предполагает обучение вашего персонала. Во время этой сессии вы узнаете, как работать со своим прибором, интегрировать его в вашу РСУ или ПЛК, разработать калибровку для желаемых характеристик и многое другое. Если вам необходимы дополнительные занятия, свяжитесь с нами. Обучение по месту или онлайн включает в себя обучение работе с анализатором, хемометрическое моделирование, базовое обслуживание и многое другое. Свяжитесь с нами чтобы узнать больше.

Clicky