Select your language

خدمة

اتفاقيات الدعم

دعم المعايرة

سنعمل مع مختبرك أو مجموعة المعالجة الخاصة بك لجمع مجموعة بيانات كافية. سنقوم بعد ذلك بتطوير معايرات لجميع الخصائص التي تريدها وتثبيتها على المحلل الخاص بك. سنقوم بعد ذلك بالتحقق من أداء النموذج للتأكد من أنه يعمل لتلبية احتياجاتك وإدراج التعديلات حسب الضرورة.

إذا لم يكن لدى مختبرك أي شخص ماهر في القياسات الكيميائية أو التحليل الطيفي ، فإن دعم المعايرة هو أسرع طريقة لتشغيل المحلل الخاص بك وتشغيله. تضمن اتفاقية دعم المعايرة أيضًا حماية قياسك على أكمل وجه ضد التغييرات غير المتوقعة التي يمكن أن تؤثر على جودة نتائجك.

خدمة الأجهزة

يمكن أن يصبح محلل NIR بسرعة قطعة مهمة من المعدات الحاسمة لعمليتك ومختبرك. من خلال اتفاقية دعم الأجهزة ، يمكنك التأكد من بقاء أداء المحلل بدون تغيير. احمِ استثمارك بعدة مستويات مختلفة من التغطية. تشمل العقود القياسية: التشخيص الوقائي عن بُعد ، وأوقات الاستجابة ذات الأولوية ، والخصومات على الأجزاء والعمالة المجانية. يمكن أن تشمل مستويات الحماية الإضافية ما يلي:

  • الصيانة الوقائية والتشخيص في الموقع
  • دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • أدوات القرض
  • أوقات استجابة مضمونة للزيارات
اتصل بنا اليوم للحصول على عقد دعم يلبي احتياجاتك.
خدمة البرمجيات

احصل على آخر تحديثات البرامج مجانًا وخصومات الإصدارات الجديدة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها مجانا متاح أيضا. إذا كانت لديك احتياجات برامج متخصصة ، فاتصل بنا اليوم لترى كيف يمكن لفريق البرنامج لدينا المساعدة في تلبيتها.

تدريب محلل كيميائي NIR

يأتي كل محلل NIR كاملاً مع التثبيت في الموقع وتدريب موظفيك. خلال هذه الجلسة التدريبية ، ستتعلم كيفية تشغيل أداتك ، ودمجها في DCS أو PLC ، وتطوير معايرات للخصائص التي تريدها والمزيد. إذا كنت بحاجة إلى جلسات تدريبية إضافية ، فيرجى الاتصال بنا. يتضمن التدريب في الموقع أو على الويب التدريب على تشغيل المحلل والنمذجة الكيميائية والخدمة الأساسية والمزيد. اتصل بنا لمعرفة المزيد.

Clicky